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De respuestas y menciones en Twitter (reply and mentions)
En Twitter ¿respondes, mencionas o replicas? A priori puede parecer muy obvio hablar de la diferencia entre una ‘respuesta’ y una ‘mención’ en Twitter. Parece de perogrullo, pero no lo es tanto, porque cada una de ellas se comporta en base a unas reglas que conviene tener claras. Nada que no explique Twitter en su página de ayuda pero, seamos sinceros, ¿cuántos de nosotros nos paramos a leer o consultar la ayuda de estas aplicaciones? :-)
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Twitter ofrece varias formas de ‘tuitear’:
Como ‘tuit’ básico: escribes y envías un mensaje que automáticamente aparece en tu línea de tiempo (timeline, TL) y en la línea de tiempo de todos tus seguidores (followers) que podrán leer dicho mensaje, retuitearlo o responderlo.
Como mención: cuando nuestro mensaje incluye el nombre de un usuario precedido de la arroba (@nombredeusuario) Twitter entiende que es una mención y lo muestra; en la línea de tiempo del emisor (o remitente); en la línea de tiempo de todos los seguidores del emisor y en la línea de menciones del receptor (o destinatario).
Como respuesta: cuando respondemos a un tuit, utilizando la acción de responder (o reply), nuestra respuesta, que empieza automáticamente con @nombredeusuario, aparecerá en la línea de tiempo del remitente, en la línea de tiempo del destinatario y solo en la línea de tiempo de los seguidores comunes entre ambos actores. El mensaje además se identifica con la leyenda “in reply to…” o con el icono de un “bocadillo”.
Ahora bien, cuando queremos realizar una mención con el nombre del usuario (@nombredeusuario) al inicio del mensaje, Twitter lo interpreta como una respuesta (reply). Para evitar que se comporte como tal, y que sea visible en la línea de tiempo de todos nuestros seguidores, es necesario añadir cualquier caracter antes de la arroba (@). Como norma no escrita se utiliza el punto (.@nombredeusuario).
Esto también es aplicable cuando respondamos a un tuit –utilizando la acción correspondiente– y queramos hacer extensible nuestra respuesta a todos nuestros seguidores, coincidentes o no con los del destinatario. Eso sí, nuestros seguidores únicamente podrán seguir dicha conversación a través de nuestras respuestas, puesto que las respuestas de nuestro destinatario solo serán visibles en nuestra línea de tiempo, a no ser que retuiteemos cada una de las respuestas.
Nota: Aclarar que este comportamiento se cumple cuando utilizamos la propia aplicación de Twitter para gestionar nuestra cuenta. Si, por ejemplo, utilizas Tweetdeck, estas reglas se cumplen pero se pueden alterar desde el panel de configuración o “settings” activando la casilla “include @replies from your friends to others”. De forma que, en mi línea de tiempo, se mostrarán todas las respuestas que mis amigos (seguidos) realizan en otras conversaciones, siga yo o no al destinatario de dicha respuesta. Opción de configuración ciertamente interesante para desarrollar nuestra propia reputación on-line porque nos permite cotillear la actividad y las conversaciones de aquellos perfiles más relevantes y nos da la oportunidad de colarnos en sus conversaciones y con educación, respeto y pidiendo permiso, participar en ellas.
Desconozco si con otros clientes de Twitter tipo Hootsuite o Seesmic ocurre lo mismo. Si eres usuario de algunas de estas aplicaciones cuéntanos como te están funcionando y como tratan las menciones y las respuestas.
fuente: Ayuda Twitter, Ayuda TweetDeck imagen: ©SpoonGraphicsParticipa del debate en nuestra página de Facebook
Cómo evitar el EBE (si no hay más remedio)
Este fin de semana es el Evento Blog España, uno de los eventos más esperados de la temporada. Este año tengo la suerte de ir, pero el año pasado, por motivos académicos y laborales, no pude ir , pero asistí de forma virtual a través de Twitter. Y disfruté mucho. Me enteré de muchas cosas que allí pasaron sin estar presente. Y eso está bien. Al menos para mí, porque quería enterarme. Pero no es menos ciertos que hay personas que no pueden ir y prefieren no leer nada sobre el tema, porque se ponen los dientes largos y se mueren de la envidia. Pero… ¿qué puede hacer un pobre twittero contra todo un timeline que no para de escribir sobre el EBE? ¿Es que no hay forma de evitar el EBE? Pues sí. Y más de una:
Usar Tweetdeck: este genial cliente de twitter tiene un montón de ventajas. No os imaginais cuántas. Pero la que me interesa para este artículo es una función que tenéis debajo de cada columna. Es la opción “filtrar”. Te permite ver solo los tweets de una persona, o todos menos los de esa persona, o, como nos interesa ahora mismo, todos los tweets que no contengan la cadena de texto “#EBE”.
APLIS para twtiter: Las hay para hacer listas, para encontrar personas, para recopilar información… y, por supuesto, tenía que haber una aplicación del tipo “por qué no te callas?!“. Se trata de muuter, y sirve exactamente para eso: silenciar usuarios en twitter de forma temporal. Es decir, a todos aquellos de vuestro Timeline que sepáis con certeza que van… pues chitón hasta el lunes.
Navegadores: Pero aún queda una última opción interesante. ¿Usas Chrome? Entonces esta extensión va a encantarte. Se llama Pico de Gallo. Es un estilo a echofon para Firefox, y cuenta con el maravilloso botón “mute” para silenciar a quien quieras…
Y es así de sencillo. Para evitar el EBE (si no hay más remedio) tienes alternativas a punta pala. Aunque, por supuesto, la opción que más recomiendo yo es que vayáis… Y de paso desvirtualicéis a cuanta más gente mejor. De hecho, de socialymedio vamos dos personillas. ¿Qué tal si nos conocemos? ¡Búscanos!
El incesante juego de Calamaro
Hace unos días nos sorprendió Andrés Calamaro con una huida de twitter a lo campeón olímpico. En este blog dimos cuenta de su pataleta, y de cómo, en su marcha, nos llamaba a todos los que nos quedábamos “progres aborregados”, “coro de subnormales”, “rebaño de boludos con Blackberry”… en un poema que adolecía de cierto revanchismo y mucha mala leche. Fue sonado. O quizás el sonado es el propio Calamaro.
Ayer, después de 19 días sin Calamaro en twitter, después de ver cómo nacía (y baneaban) a @andres_cacamaro, después de leer chistes del tipo “cada vez que alguien cuelga algo de calamaro en twitter, Chuck Norris mata una ballena”… después de todo eso, resulta que ayer, como digo, me entero de que el insigne Calamaro ¡¡ha vuelto a twitter!! Pero no ha solicitado la reapertura de su cuenta, con sus 100.000 followers, muchos de ellos fans subnormales y aborregados. Se ha creado un nuevo usuario (@calamaro4real), y se ha puesto un nombre falso (aitor chirigoyen). Se tutea con @Pancho_varona, tuitea sobre música, cuelga enlaces de su propia web, solo sigue a 11 personas (frente a 300 que ya se han coscado del tema). No solo vuelve al rebaño de borregos aifoneros… Además, lo hace de tapadillo, con otro nombre, pero dejando leer entre líneas que sigue siendo él. No sea que se le colapse el ego y le provoque una embolia.
Y de nuevo, vuelvo a lo mismo. Que si al señor Calamaro no le gusta Twitter está en todo su derecho de irse. Que si quiere entrar en Twitter de forma anónima, es libre de hacerlo. Hoy mismo he leído un artículo sobre por qué a Nils Jacobsen no le gusta Twitter.Y tiene hasta razón en muchas cosas, aunque me pese (soy un gran enamorado de la red social del pajarillo). Pero volvemos de nuevo a las formas, y no al fondo. ¿Necesita Calamaro esta ausencia total de coherencia? ¿Nos critica (y nos insulta) por usar twitter, pero luego vuelve, de tapadillo, como quien no quiere la cosa? ¿En qué quedamos? ¿Por qué vuelves a ser un subnormal del coro?
Tweets célebres 4
1ª edición – 2ªedición – 3ªedición
- @ChumelTorres: Mi lado femenino pelea con mi lado masculino por la custodia de mi niño interior.
- @Anomalo: Era un gran aficionado a la ficción histórica hasta que apareció en mi vida la clase de sociales, ese constante spoiler.
- @cosechadel66: Mírate al espejo y sonríe. El tipo de enfrente te lo agradecerá.
- @Natychan: Las 4 etapas de la vida: 1- Creer en Papá Noel. 2- No creer en Papá Noel. 3- Ser Papá Noel. 4- Parecerse a Papá Noel.
- @TuristaEnTuPelo: Se abre el telón y se ve a un tuitero haciéndose un reply a sí mismo. ¿Como se llama la película? Memento.
- @pascualdrake: ¿Si inditex y apple se fusionan nace Zahara de los iTunes?
- @cosechadel66: Si Zara quiere triunfar en Internet, que le pongan de apellido Carbonero.
- @Kurioso: Los gimnasios están llenos en septiembre de repartidores de coleccionables.
- @4Colors: Lo de llamar “moscas” a los logos en las esquinas de la pantalla de las cadenas de tv es pq las programaciones son una mierda?
- @ponzonha: He tenido una visión: Un puticlub llamado “BURDEL KING”. Si no existe, alguien debería de fundarlo.
- @miabuelasabia: Si le caes bien a todo el mundo, algo malo estas haciendo.
- @Yavendras: Tanto los guapos como los ricos nacieron con la desgracia de no saber nunca si realmente les quieren por quienes son.
- @nobuti: En el fondo de mi corazón he encontrado un paquete de salchichas caducadas. Vale, ha sido en mi nevera, pero es que amo a mi nevera.
- @frandescgo: Lo bueno de ir a comprar pescado al mercado es que te ofrecen servicios de consultoría gratis.
- @ursulavargues: Algunas mujeres quieren tanto a sus maridos que, para no gastarlos, usan el de otras…
Manual de Buenas Prácticas en Twitter
Este primer post que reescribo para Socialymedio nace de un tweet de @citizenmanuel a @SeniorManager y a mi persona (@jakarrion) donde lanza la idea de que “habría que crear un Manual de Buenas Prácticas en Twitter“. Así que desde mi humildad y mi corta experiencia en Twitter lanzo unas ideas que, desde mi entender, deberían estar si existiera un Manual Oficial de Buenas Prácticas para Twitter:
- Si uno de tus seguidores tiene un posición contraria sobre un tema ¿Por qué le dejas de seguir? Cada persona es libre de opinar y defender su posición. Porque no coincida con la tuya no debes hacerle unfollow. Como dice @SeniorManager “Encontrar y debatir puntos de vista contrarios siempre enriquece.”
- No ofrezcas tu blog por DM. @goloviarte lo expresa magníficamente en su tweet “Quién me ofrece su blog por DM, me está coaccionando, gánate que lo visite en el timeline” Creo que hay poco que comentar. Mejor dar la bienvenida, desearle lo mejor a tu nuevo seguidor que spamear de primeras ¿no?
- Twitter está hecho para conversar. Cuando inicias una conversación o participas en una, la enriqueces. Sé respetuoso, pues detrás de una cuenta de Twitter hay una persona. Me quedo con el tweet de @nobuti “Las conversaciones son como los charcos, realmente no se disfrutan sino es mojándose.”
- El RT es poderoso, úsalo. Cuando veas que alguien necesita ayuda o crees que la información es interesante… no tengas miedo. Retuitéalo.
- ¿Sólo saludas a algunos de tus seguidores por las mañanas? Muchos usuarios saludan por las mañanas a unos pocos referenciándolos en su tweet. He vistos a usuarios molestos por ello. Si haces un “Buenos días” en tu TL llegará a todo el que te lea. Si tu intención es decirle a un pequeño grupo de seguidores “Eh, ya estoy por aquí” quizás deberías hacerlo tuiteando normalmente…al final se darán cuenta de que ya estás online.
- No agradezcas por DM que te sigan si no vas a devolver el follow. La persona que reciba tu DM no podrá respondértelo, ya que inicias una conversación unidireccional, como dice Blocdeesbozos.
- Referencia a las personas y no hables por detrás. Si vas hacer alguna crítica a alguien sé lo bastante coherente para referenciarlo y se pueda defender. Eso de hablar por detrás es de los porteros/as ;-)
Estas son algunas recomendaciones para un hipotético “Manual de Buenas Prácticas en Twitter“. ¿Nos ayudas con tus comentarios a aumentarlo y mejorarlo?
SugieroSeguir como forma de recomendación
Una de las primeras cosas que aprende un newbie sobre twitter es que los viernes son días de recomendación. Recomiendas a tus seguidores que sigan a tal o cual persona. Eso se hace bajo el hagatag #FollowFriday, cuya malísima traducción literaria sería “Viernes de seguimiento”. Pero no se traduce. Eso se inventó en Estados Unidos, y aquí llegó igual. El habitual complejo de inferioridad español hace que aquí aceptemos y popularicemos #FF con total normalidad. Algunos intentos ha habido de traducir. Tímidos intentos. La sin par @Potoppitta sugirió #FlipaFeliz. Y las personas de @el_cuartel optaron por #FelizFinde. Por último, @naranjaolimon se salió un poco por la tangente anunciando que dedicaría naranjas #NN (si no conocéis los #premionaranja y #premiolimon, ya tardáis en seguir este proyecto). Esta última alternativa fue la que me dio la idea para esta nueva forma de recomendar.
Aprovechando, además, que el fenómeno Follow Friday está de capa caída. Hoy día los #FF casi se hacen más por amiguismo que por verdadera recomendación. No todos, obviamente. Todavía quedan recomendaciones serias, reales, sinceras… Pero cada vez son más los tweets con recomendaciones masivas. #FF y todos los nombres que quepan. Y esa no es, para nada, la filosofía de los FollowFriday. Por tanto, uniendo este hecho con mi afán por nuestro idioma, enrosqué la #NN y la pasé a #SS, o, en su versión amplia, #SugieroSeguir. No solo es un tag. Es una invitación. Una declaración de intenciones. Realmente sugiero a mi TL que lea a estas personas.
¿Y por qué no usarlo así? Hace unas semanas cuando lo propuse algunas personas contestaron en contra. “FF está ya muy arraigado entre nosotros”. ¿Ya no se puede innovar en twitter? ¿Estamos condenados a hacer lo que hagan otros y repetirlo hasta el fin de los tiempos? En cualquier caso, nadie está obligando a nada. Ni yo me considero con la suficiente autoridad como para decir “a partir de ahora nadie recomienda con #FF, sino con #SS“. Solo es un tímido intento de popularizar una forma en español de recomendar, y reforzar además esa idea, la de dar valor a ciertas personas a las que sigo y que merecen ser seguidas. Lo cortés no quita lo valiente, y el ranking de followfriday.com seguirá tal cual. Pero eso no es obstáculo para que, de tanto SugieroSeguir, finalmente coexistan los dos tags.
Ética en Facebook: a quien amigar?
Ya en su momento hablé de por qué no conviene amigar empresas en Facebook. Uno de los inconvenientes (el que me viene al pelo para escribir este artículo) era que si muchas personas se amigan de, por ejemplo, socialymedio (en caso de que fuera perfil), en las recomendaciones de “personas que quizás conozcas” empiezan a salirte personas con las que tienes 7…8… amigos en común. Eso te hace pensar. ¿Debo/puedo agregar a esas personas como amigos? La filosofía inicial de Facebook es la de los compañeros de clase: reencontrarse con los de la primaria, conocer mejor a los de la Universidad. Al menos en su origen. Pero los que estamos día tras día en las redes sociales, sabemos que hay un people-crossing importante. Este palabro que me acabo de inventar es cuando conoces gente en twitter, y luego lo buscas en Facebook o Tuenti para agregarlo también. Y ahí llegamos a la segunda parte de mi exposición.
Eliminado el problema de las empresas, y volviendo al “cruce de contactos”, si partiendo de mis contactos en Twitter voy al Facebook y los agrego… de repente me salen, en “personas que quizás conozcas”, personas que seguro que no conozco, pero con las que tengo 9 amigos en común, todos ellos de Twitter. ¿Es Facebook el lugar adecuado para crear esta red personal? Hay una fanpage, de hecho, que se llama Que tengamos amigos en común no significa que nos conozcamos, lo cual es toda una declaración de lo molesto que pueda llegar a ser esta pasión por el amiguismo. Yo, sin embargo, procuro tener un perfil FB de lo más profesional, luego me ayuda amigarme con todas esas personas que pertenecen, de una u otra manera, a mi rama profesional. Hace poco me dijeron en mi muro “así normal que tengas 300 amigos”… como si uno fuera por la vida en una continua competición de popularidad… Igual el quid de la cuestión es que los que entendemos y usamos la filosofía de Twitter, la hemos traspasado a Facebook y la aplicamos con tanta normalidad que nos extraña cuando personas no twiteras se asombran de nosotros.
Este artículo es fruto de una conversación que tuve en Facebook con dos personas… defendían estar hartos de leer la vida de los demás en los nicks del messenger y en los estados del FB. Yo, por el contrario, defendía el botón “unfollow” o “dejar de ser amigo”. Estaré encantando de leer más opiniones ;D
Uso de twitter, por adigital
Hace unos meses participé en una encuesta sobre uso de twitter, y eso me dió acceso a los resultados. Hoy me llega un correo con un informe en el que se detalla la tendencia en el uso de twitter. Es un pdf de más de 50 páginas. Por suerte, para los vaguetes, incluyen en el email un pequeño resumen. Mientras me lo leo entero, os comparto dicho resumen:
- El perfil de usuario registrado en Twitter en España es el de hombre joven, cuya edad oscila entre los 25 y los 44 años, con formación de grado superior y trabajador por cuenta ajena.
- El 94% de los encuestados declara utilizar esta red por motivos profesionales: “Informarse de lo que ocurre en el mundo online”, “mejorar a nivel profesional”, “compartir con los demás reflexiones e ideas” o “ampliar la red de contactos” son los principales objetivos que persiguen los usuarios cuando utilizan Twitter.
- El usuario de Twitter se profesionaliza ya que el 94% de los usuarios afirma publicar tweets de temática profesional; casi el 70% de los usuarios está relacionado/a de una manera u otra con el mundo online a nivel profesional (sólo el 23,3% afirma estar en Twitter por afición); casi un 80% de los usuarios de Twitter tiene estudios superiores.
- El usuario de Twitter quiere encontrar empresas en Twitter: el 94,9% de los usuarios declara seguir a alguna empresa en Twitter; al 73% le gusta encontrar en esta red a aquellas empresas en las que confía y más del 70% estaría dispuesto a recibir varios tweets al día de empresas con las que se siente afín y puedan aportarle algún beneficio.
Los responsables de dicho estudio son las personas de adigital.
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