social media
Google+: Crecimiento o espejismo en las Redes Sociales
A la tercera va la vencida. Google, a base de equivocarse, ha encontrado la “piedra filosocial” y por fin ha conseguido arrastrar a hordas de usuarios a su redil. Muchos hemos sido los que hemos ido a probar y hemos decidido quedarnos. Es muy intuitiva, muy social, y está muy bien integrada en el resto de servicios que ofrece google (docs, gmail, reader…). Tanto es así que en 24 días ha alcanzado los 2o millones de usuarios, batiendo con creces las marcas de Twitter y Facebook. Sin embargo, ¿hasta qué punto todo esto no es más que un movimiento masivo de los early adopters?
I Congreso Social Media Marketing de Málaga
Mañana dará comienzo el primer Congreso Social Media Marketing de Málaga.
El evento organizado por nuestro querido amigo @nosolopubli nos trae a nuestra ciudad a grandes profesionales de la comunicación y el marketing en redes sociales para elaborar un programa repleto de temas apasionantes e infomración de primera mano.
Las expectativas están muy altas por el nombre de los ponentes y tal vez la sensación de encontrarnos algo mejor en cuanto a contenido que el último gran evento realizado en Málaga, el WebCongress, en el que a pesar de tener una audiencia capacitada y preparada, se nos brindaron ponencias de un nivel muy básico, prácticamente de iniciación.
A Málaga hay que reconocerle un mérito claro: El gran interés y motivación que están mostrando sus profesionales y empresas del marketing y la comunicación en formarse, aprender y en posicionarse como cabeza de lanza en el marketing social de nuestro país. Esto se traduce en un gran nivel competitivo en este sector para nuestra ciudad y el nivel que esperamos en este evento así lo confirman.
Estaremos ahí y podréis seguir las ponencias en directo siguiendo nuestras cuentas de twitter @socialymedio , @blocdeesbozos y @soastec o bien siguiendo el hashtag del evento #congresosmm
El evento se realiza en la facultad de comunicación de la universidad de Málaga con la colaboración de AJE, Iniciador, Ayuntamiento de Málaga, Asociación de WebMasters de Málaga, Clip, Club de Marketing de Málaga, Eventosfera, Grupo Decantia y CalidaddeSer.
De momento os dejo la cuenta twitter de los ponentes (que no son pocos) y el enlace al programa del mismo. Hoy martes 14 de diciembre es el último día para inscribirse, para los rezagados o los recién informados. Desde socialymedio deseamos un gran evento, una gran asistencia y larga vida al Congreso Social Media Marketing.
Paloma Gómez de Lima-Limón Creativos Javier Cerezo de El Cuartel Amalio Rey de Emotools Juan Merodio
Escarlata González de Infocurso Sonia Blanco profesora en la Facultad de Comunicación de la UMA
Idamor Fernández y el equipo de Framboise Keka Sánchez asesora de Reputación Online
Nacho Muñoz de la UMA Miguel del Fresno de Quor 2.0 Joaquín Ayuso cofundador de Tuenti
Tomás Rufino de Havas Digital Gina Tost Roberto Carreras Sonia González de Infoemprende
Andres García ex-Vicepresidente de MacCann
Puerta fría – puerta caliente
En estos días de tanto congreso y tanto conocer gente (mucha, y muy interesante), entre tantas conversaciones van lloviendo palabras que se transforman en ideas, y al volver a Málaga uno desarrolla esas ideas hasta convertirlas en artículos de blog. El concepto Puerta fría – Puerta caliente comienza a forjarse en mi cabeza el jueves pasado, en Granada. Tras la charla en @grupotrevenque se abrió un turno de preguntas, y una de las asistentes comentó lo difícil que puede llegar a ser para una empresa B2B desarrollar una estrategia en redes sociales. Ella, en particular, era la responsable de comunicación de una fábrica de plásticos, y veía que para los negocios del ocio, perfecto, pero que dónde quedaba ella. La sugerencia general que le dimos fue que no mirara redes sociales de ocio, sino profesionales. LinkedIn, Xing… Redes sociales donde están las empresas, y forjar allí tu imagen y reputación online.
Por otro lado, el domingo tuve la oportunidad de almorzar con @nor7992 y @pepecuesta. Al margen del placer personal de conocerlos y compartir ese rato juntos, la conversación giró en un momento dado hacia la “puerta fría“, que es como se conoce a la acción comercial directa de pegar a una puerta (o llamar a un teléfono) y tratar de vender un producto al que está al otro lado, sin más anestesia ni nada. Acción que goza de bastante poco resultado, al menos actualmente. Con la que está cayendo, en cuanto a crisis y paro, lo último que quiere alguien es que le llamen a casa, o le peguen a la puerta, y le ofrezcan una magnífica enciclopedia de 253 tomos (por citar el tópico más cañí).
Y la pregunta que se me formó en la mente fue… ¿y por qué no calentar la puerta? ¿Por qué no calentarla antes de empezar? Comenzando, precisamente (y aquí es donde enlazo con la pregunta de la fábrica de plásticos), por LinkedIn o Xing, desarrollando una estrategia de localización y acercamiento a aquellos trabajadores o empresarios del ramo que me interese como comercial. Haciendos un primer acercamiento. Le ofrecemos contenido de calidad a través de un grupo; O desde nuestro propio blog corporativo; Participamos en debates; Recomendamos a otros profesionales… Y una vez que hayamos entablado un mínimo de confianza, es decir, una vez que hayamos calentado la puerta, nos ofrecemos para ir a su oficina a ofrecerle nuestros productos, o a llamar por teléfono, o los ensañamos directamente desde la propia red social. Pero ya no es un disparo a bocajarro sobre alguien que recibe a un desconocido que le quiere colar algo. Ahora se trata de una invitación a consultar nuestro catálogo de alguien cuyo nombre y apellidos ya conocemos. Es mucho menos intrusivo, y me atrevo a decir que, por tanto, hay más probabilidades de éxito.
Socialymedio en el WebCongress Málaga
Este año está plagado de eventos. En estos días se desarrolla la CampusParty de Valencia, con el primer encuentro nacional de Community Managers. Desgraciadamente no puedo ir, y me muero de la envidia. Y en octubre tenemos el I Congreso de internet (antiguo Congreso de Webmasters), al que seguro no pienso faltar. Estuve el año pasado y guardo gratos recuerdos. Aparte de que aprendí un montón sobre SEO. Y a un nivel más pequeño, este año he participado también de la I Jornada de comunicación online (organizada por Diario Sur), y en el Monday Reading Club.
Pero este año, además, comienza en Málaga un proyecto interesante. El WebCongress. Dos días de conferencias, talleres y networking sobre Internet, SEO y redes sociales. La asistencia a las conferencias es gratis si te apuntas antes del 31 de Agosto. Y los workshops no salen caros (a 100 € cada uno). Casi seguro participaré en el de Redes Sociales, aunque el de SEO avanzado y el de Google Marketing Tools me llaman mucho la atención. Cuando se acerque la fecha decidiré a cuales voy.
Lo curioso ha sido que, nada más apuntarme, me han sugerido por email publicarlo en mi blog para convertirme así en Blog Partner, y tener acceso a ciertas ventajas. Pensaba anunciarlo de todas formas, porque es una buena vía para hacer networking y quedar con personas allí, pero es una iniciativa interesante esta de los Blog Partners, así que aquí está.
Yo voy al WebCongress Málaga. ¿Y tú?
El asesino digital
Vivimos en la sociedad de la aspirina. Todo ocurre super rápido, y si duele, aspirina. No tenemos tiempos de pararnos a analizar por qué duele. Solo tomamos aspirina, y se nos quita. Hasta la próxima. Todo sucede muy deprisa. Los avances se suceden unos a otros. Todavía no hemos aprendido una tecnología cuando ya ha surgido una nueva, y hordas de ‘modernos’ saltan a la palestra a denunciar que la tecnología anterior está obsoleta, ya no vale, ha muerto…
Hace poco me comentaba un amigo (estudiante de arquitectura, pero filósofo frustrado) que no nos paramos a disfrutar lo que tenemos y siempre estamos buscando cosas para mejorar. Me lo decía refiriéndose a las reformas urbanísticas de los ayuntamientos. “Siempre están haciendo obras para mejorar cosas y nunca se paran a disfrutarlas. En cuanto acaban una mejora, ya están pensando que otra obra hacer para mejorarlo más”.
Todo esto viene a colación porque ya estoy leyendo artículos sobre que el social media ha muerto. ¿Increible? En absoluto. Cuando nació el DVD, muchos salieron como locos a anunciar voz en grito la muerte del CD. Y lo cierto es que ya existe el Blue-Ray y todavía se editan discos de vinilo. De la misma forma, apenas hace un año que conzoco la palabra “community manager”, y ya he leído por ahí que anuncian su muerte… y eso que todavía hay algunos foros vivos que consultar.
La muerte de los blogs, la muerte del SEO… muchos ‘modernos’ tiemblan de emoción ante la posibilidad de asesinar una tecnología. Quizá para que los tilden de visionarios, y ganar una legión de lectores modernos que se dan codazos entre sí y dicen “sí, es verdad, yo ya no lo uso”. Hace no mucho leí uno que decía “el social media mató al email”… y yo acomplejado, porque todavía recibo correo postal… ¿Seré yo el raro? ¿Seré el salmón que nada contracorriente? ¿O serán ellos, que no saben convivir con todo? ¿Cómo pueden pensar que las redes sociales han matado al SEO si google no hace más que anunciar la indexación de tweets y de páginas FB?
Creo que una buena estrategia online debe aunarlo todo. Aprovechar las ventajas de la tecnología antigua y de la nueva. Hacer una fanpage, sí, pero apoyarla con contenidos desde un blog, y usar tanto RSS como newsletter, porque habrá quien no le gusten los feeds o quien considere tus emails como spam. Si los avances matan definitivamente lo existente, en lugar de coexistir, no hay tal avance. Solo le cambiamos el collar al perro.
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